Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique explique quelles données personnelles ODYSIUM collecte depuis ce site internet, pourquoi, combien de temps elle les conserve et quels sont vos droits.

Elle ne concerne que le site odysium.com. L'application Odysium Sport, que les sportifs accompagnés utilisent, fait l'objet d'une politique distincte, plus large, accessible depuis l'application elle-même.

2. Responsable du traitement

ODYSIUM, SAS au capital de 100 €, dont le siège social est situé 19 rue Robert Schuman, 95600 Eaubonne, immatriculée au RCS de Pontoise sous le numéro 840 492 771, représentée par son Président.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@odysium.com.

3. Ce que ce site ne fait pas

Avant de dire ce que nous collectons, il est plus simple de dire ce que nous ne faisons pas. Ce site ne comporte :

aucun outil de mesure d'audience (pas de Google Analytics, ni équivalent) ;
aucun pixel publicitaire (pas de pixel Meta, ni équivalent) ;
aucun cookie de suivi ou de profilage ;
aucune revente ni location de données à des tiers.

C'est la raison pour laquelle aucun bandeau cookies ne vous est présenté : il n'y a aucun traceur soumis à consentement à accepter ou à refuser.

4. Ce que nous collectons

Nous ne collectons de données que lorsque vous nous les donnez.

4.1. Une demande de rappel

Si vous remplissez un formulaire de demande de rappel, nous collectons :

Donnée	Obligatoire
Prénom et nom	oui
Numéro de téléphone	oui
Le créneau qui vous intéresse	non
Un mot sur votre objectif	non

Pourquoi : vous rappeler, répondre à votre demande et, le cas échéant, vous orienter vers le coach concerné.
Base juridique : votre démarche volontaire — mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

4.2. Une prise de rendez-vous

Le calendrier de prise de rendez-vous affiché sur ce site est un service d'ODYSIUM, hébergé sur app.odysium-care.com, dans l'Union européenne. Il n'est pas fourni par un prestataire tiers de réservation.

Les informations que vous y saisissez (identité, coordonnées, créneau choisi) servent à organiser le rendez-vous et à vous en envoyer la confirmation.

4.3. Un message ou un appel

Si vous nous écrivez à contact@odysium.com ou appelez le 01 86 70 82 02, nous traitons les informations que vous nous transmettez pour vous répondre.

4.4. Données techniques

Comme tout site internet, l'infrastructure d'hébergement enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur). Ils servent exclusivement à la sécurité du site et au diagnostic d'incidents. Ils ne sont pas utilisés pour vous suivre ni pour mesurer l'audience.

5. Combien de temps nous les gardons

Donnée	Durée
Demande de rappel restée sans suite	3 ans à compter du dernier contact
Demande de rappel devenue un contrat	selon la politique applicable à la relation contractuelle
Rendez-vous pris et honoré ou annulé	3 ans à compter du dernier contact
Échanges par courriel	3 ans à compter du dernier contact
Journaux techniques d'hébergement	12 mois au maximum

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Qui y a accès

Vos données sont accessibles :

aux personnes d'ODYSIUM qui en ont besoin pour vous répondre — et, pour une demande portant sur un créneau donné, au coach concerné par ce créneau ;
à nos prestataires techniques, strictement pour ce qu'ils exécutent :

Prestataire	Rôle	Lieu
Google Ireland Limited (Firebase)	hébergement du site et de la base	Union européenne
Brevo (Sendinblue SAS)	envoi des courriels de notification	Union européenne

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors de l'Union européenne

Les données collectées depuis ce site sont hébergées et traitées dans l'Union européenne. ODYSIUM n'organise aucun transfert de ces données hors de l'Union européenne.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

accès : savoir quelles données nous détenons sur vous ;
rectification : faire corriger une donnée inexacte ;
effacement : demander la suppression de vos données ;
limitation : demander le gel d'un traitement ;
opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@odysium.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

9. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi.

Seuls peuvent être utilisés des éléments strictement nécessaires au fonctionnement des pages que vous ouvrez volontairement, notamment lorsque vous ouvrez le calendrier de prise de rendez-vous. Ces éléments sont exemptés de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

10. Sécurité

ODYSIUM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, hébergement européen et journalisation des accès.

11. L'application Odysium Sport

Si vous devenez sportif accompagné par Odysium, l'application traite des données plus nombreuses et parfois plus sensibles (suivi d'entraînement, contrat, facturation). Elles font l'objet d'une politique de confidentialité spécifique, qui vous est présentée à votre inscription et reste accessible depuis l'application.

12. Modification de la politique

ODYSIUM peut faire évoluer la présente politique, notamment en cas d'évolution du site, de ses services ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.